Форма поиска

 
    HomeКак ведется обработка обращений системой Help Desk?

Как ведется обработка обращений системой Help Desk?

При приеме заявки системой Help Desk  Вам будет выслано сообщение об успешном приеме заявки на обработку. Это сообщение, а также все ответы операторов РЦ ВЦ на Ваши обращения будут направляться системой Help Desk  на Ваш адрес <Ваш_логин>@cc.spbu.ru

 
Убедительно просим вас отправлять заявки с почтового адреса, указанного Вами при регистрации, а также адреса <Ваш_логин>@cc.spbu.ru. Таким образом, мы сможем гарантировать Вам, что ни одна Ваша заявка не будет потерянна или проигнорирована, и Вы получите своевременный ответ от квалифицированного специалиста.
 
 
Мы рекомендуем пользоваться почтой нашего центра, веб-интерфейс которой  находится по адресу: zimbra.cc.spbu.ru.