Форма поиска

 
    HomeНовости

Новости

Авария в ЦОД на системе охлаждения

  • 22 августа, 2016


    Уважаемые пользователи РЦ "Вычислительный центр"!

    Сегодня, 22 августа 2016 в 9:05 утра произошла авария в ЦОД на системе охлаждения.

    Часть оборудования была автоматически отключена в связи с перегревом.

    Ведутся ремонтные работы.

    О восстановлении в полном объеме работоспособности РЦ "Вычислительный центр" будет объявлено по окончании ремонтно-восстановительных работ.

     

    Приносим извинения за временные неудобства!

    С Уважением, команда РЦ ВЦ. 


     

Авария на системах электропитания

  • 18 августа, 2016


    Уважаемые пользователи РЦ ВЦ!

    18 августа 2016 года, в 9:05 утра произошла авария на системах электропитания и была нарушена работа сетевого коммутатора УСИТ, обеспечивающего связь сети РЦ «Вычислительный центр» с сетью Университета.

    В результате данной аварии, доступ к ресурсам РЦ ВЦ, включая пользовательские машины, внутренние службы, кластера и системы хранения данных оказался нарушен. После восстановления канала УСИТ, было выявлено, что в результате аварии на системах электропитания пострадал также и коммутатор РЦ ВЦ, в результате чего восстановление нормального доступа к ресурсам центра потребовало дополнительных затрат времени. 

    В течение всего периода ликвидации последствий аварии, оборудование РЦ ВЦ функционировало без сбоев, данные пользовательских машин и задач в очередях кластеров не пострадали. Но по причине отсутствия связи между элементами единого комплекса РЦ ВЦ по сетевой инфраструктуре, запись результатов текущих расчетов в директории пользователей оказалась блокирована.

    В 16:30 нормальная работа сетевой инфраструктуры была восстановлена полностью. Доступ к ресурсам РЦ «Вычислительный центр» восстановлен. Запись результатов текущих расчетов пользователей в директории возобновилась. Проводится проверка послеаварийного состояния всех текущих задач, на данный момент ни одной проблемы не выявлено.

    Если выполнение ваших расчетов, после устранения аварии, не возобновилось, убедительная просьба сообщить об этом нам в службу поддержки support@cc.spbu.ru (см. Как правильно обратиться в службу поддержки?)

     

    Приносим извинения за временные неудобства!

    С Уважением, команда РЦ ВЦ. 


     

Обновление раздела "Поддержка"

  • 28 июля, 2016

    На нашем сайте в раздел "Поддержка" добавлено много новых ответов на часто задаваемые вопросы, касаемые ВМ, оформлению проектов и использования ПО. Теперь вы можете быстро найти ответы на нтересующие вас вопросы, просто выберите нужную категорию или используйте текстовый поиск.
    Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, пожалуйста напишите нам в службу поддержки support@cc.spbu.ru. Мы будем рады ответить на ваш запрос и пополнить нашу базу часто задаваемых вопросов. 

Возвращение в эксплуатацию кластера Т-Platforms

  • 19 мая, 2016


    Уважаемые пользователи РЦ «Вычислительный центр» СПбГУ!

    Сообщаем вам , что ремонтно-восстановительные работы на кластере Т-Platforms завершены.

    С 19.05.2016 кластер возвращен в эксплуатацию, прием заявок на вычисления ведется в штатном режиме.

    Напоминаем  вам, что ранее из-за участившихся сбоев в  работе кластера  Т-Platforms, директором РЦ ВЦ было принято решение о выведении данного кластера из эксплуатации для проведения ремонтно-профилактических работ.

    В результате проведенных работ на кластере Т-Platforms были изменены параметры очередей, с новыми параметрами вы можете оснакомится в  разделе "Вычисления на кластере Т-Платформы"http://www.cc.spbu.ru/ru/services/paas/cluster


     

Виртуальные машины проектов пользователей доступны для использования

  • 10 мая, 2016


    Уважаемые пользователи РЦ «Вычислительный центр»

    Все Виртуальные машины проектов пользователей доступны для использования. В рамках работ по ликвидации последствий аварии на СХД HP 4800, 10 мая 2016 работоспособность всех затронутых аварией машины пользователей восстановлена с использованием СХД Huawei Oceanstor S5600. Функционал рабочего кабинета восстановлен. Работа по поддержке пользователей существующих машин возобновлена в штатном режиме.

    На 11 мая 2016 запланировано возобновление работ по предоставлению новых ресурсов для пользователей. Все заявки, которые не были выполнены на момент аварии, будут выполняться с 11 мая 2016 г. в порядке их поступления.

    Благодарим Вас за терпение


     

Страницы